
壹、前言
在21世紀的開端,美國有一些企業,發生了很大的醜聞,如世界通訊公司、安隆能源公司、安德生會計師事務所……等,因為員工品德的問題而產生財務的危機,甚至也有一些已經倒閉了。台灣的理律律師事務所,曾經也是以品德管理來取信顧客,但最後也是員工的品德問題導致31億台幣被捲款而走。從這些事可以看出如果對員工品德的問題和價值觀的問題,不好好管理、經營,那麼企業或政府機關都會面臨很大的危機,所以今天的演講主題:「兩代角力 管理雙贏」就是要介紹這幾個世代的價值觀,針對不同的價值觀在管理實務上應有哪些彈性因應的措施使兩者之間找到彼此的平衡點,最後達到雙贏的目的。
貳、價值觀的意義
